Fernwartung

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem EBL - Berater Ihrer Raiffeisenbank herzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach telefonischer Absprache mit unserem EBL-Berater und während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung steht.

Bitte stellen Sie vor Nutzung des Netviewer sicher, dass Sie alle Anwendungen und Daten schließen, die der Berater nicht einsehen soll.

Netviewer - Was ist das ?

"Netviewer" erlaubt es, die aktuellen Bildschirminhalte zweier über das Internet verbundener PCs wechselseitig in Echtzeit zu übertragen (sog. Desktop-Sharing). Erst mit Ihrem Einverständnis werden die Inhalte Ihres Bildschirms an Ihren Berater übermittelt. Durch die dabei zum Einsatz kommenden krytografischen Verschlüsselungsverfahren (128-Bit Verschlüsselung) können Dritte die Daten nicht ausspähen.

Hinweis - Bitte beachten!

Es ist kein Remote-Support (Fernwartung) ohne explizite Freigabe durch den Kunden möglich. Die Raiffeisenbank Wesermarsch-Süd eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet!

Einverständniserklärung

Ich bin mir über dir Vorgehensweise des Programms bewusst und bin damit einverstanden, dass eine "Netviewer-Sitzung" mit dem EBL-Berater der Raiffeisenbank Wesermarsch-Süd eG hergestellt wird.