Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem EBL - Berater Ihrer Raiffeisenbank herzustellen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach telefonischer Absprache mit unserem EBL-Berater und während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung steht.
Bitte stellen Sie vor Nutzung des Netviewer sicher, dass Sie alle Anwendungen und Daten schließen, die der Berater nicht einsehen soll.
"Bomgar" erlaubt es, die aktuellen Bildschirminhalte zweier über das Internet verbundener PCs wechselseitig in Echtzeit zu übertragen (sog. Desktop-Sharing). Erst mit Ihrem Einverständnis werden die Inhalte Ihres Bildschirms an Ihren Berater übermittelt. Durch die dabei zum Einsatz kommenden krytografischen Verschlüsselungsverfahren (128-Bit Verschlüsselung) können Dritte die Daten nicht ausspähen.
Einverständniserklärung:
Ich bin mir über die Vorgehensweise des Programms bewusst und bin damit einverstanden, dass eine "Fernwartungs-Sitzung" mit dem EBL-Berater der Raiffeisenbank Wesermarsch-Süd eG hergestellt wird.
Es ist kein Remote-Support (Fernwartung) ohne explizite Freigabe durch den Kunden möglich. Die Raiffeisenbank Wesermarsch-Süd eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet!